Vaše súkromie berieme vážne. Nižšie nájdete prehľad, ako spracúvame osobné údaje pri používaní webu značky Imunora a pri objednávke produktu Imunora Guard.
Spracúvame najmä údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke alebo pri kontakte: meno, telefónne číslo, e-mail, adresa doručenia a informácie o objednávke.
Identifikačné údaje (napr. meno a priezvisko).
Kontaktné údaje (telefón, e-mail) pre potvrdenie a vybavenie objednávky.
Doručovacie údaje na doručenie zásielky.
Údaje o objednávke (produkt, množstvo, zvolená platba a doprava).
Údaje používame na vybavenie objednávky, komunikáciu so zákazníkom a na plnenie zákonných povinností. Niektoré spracúvania sú potrebné, aby sme vám vedeli službu poskytnúť.
Vybavenie a doručenie objednávky (plnenie zmluvy).
Zákaznícka podpora a odpovede na otázky (oprávnený záujem alebo zmluva).
Účtovníctvo a evidencia (plnenie zákonnej povinnosti).
Ochrana pred zneužitím a bezpečnosť webu (oprávnený záujem).
Údaje zdieľame iba v nevyhnutnom rozsahu s partnermi, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť prevádzku webu, doručenie alebo spracovanie platieb. Vyžadujeme primeranú ochranu údajov.
Dopravcovia a logistickí partneri (doručenie zásielky).
Poskytovatelia platobných služieb pri bezhotovostnej platbe.
Technickí dodávatelia (hosting, bezpečnosť, správa systému).
Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Potom ich bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
Objednávky a účtovné doklady: podľa zákonných lehôt.
Komunikácia so zákazníkom: po dobu riešenia požiadavky a primerane po jej uzavretí.
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietanie. V niektorých prípadoch môžete odvolať súhlas, ak sa na ňom spracúvanie zakladá.
Prístup k údajom a informáciám o spracúvaní.
Oprava nepresných alebo neúplných údajov.
Vymazanie údajov, ak to právny základ umožňuje.
Namietanie spracúvania založeného na oprávnenom záujme.
Ak máte otázky k ochrane osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás. Vašu žiadosť vybavíme čo najskôr.
Imunora
Email: [email protected]
Telefón: +421 900 123 456
Odkaz na súvisiace dokumenty: Obchodné podmienky.